Bezorgen

Bezorgen

Brengt Wonder of Nature bezorgkosten in rekening?
Alle paketten vanaf 50 euro worden GRATIS bij u thuisbezorgd. Voor bestellingen onder de 50 euro betaalt u een kleine tegemoetkoming in de kosten van 6 euro verzendkosten.

Moet ik extra betalen als iets wordt nageleverd?
Nee, als iets niet voorradig is en wij u iets moeten naleveren betaalt u daar geen verzendkosten voor.

Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
Nee, helaas kunnen geen aflevering op afspraak worden gemaakt. Post NL bezorgt de verzendingen van Wonder of Nature van maandag tot en met zaterdag met hun eigen afleverroutes.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Indien u niet aanwezig bent neemt Post NL het pakket weer mee en bezorgd dit pakket de volgende dag op een ander tijdstip. Indien u de tweede maal niet aanwezig bent wordt het pakket op een Post NL afhaalpunt bij u in de buurt gebracht waar u deze kunt afhalen.

Bezorgt Wonder of Nature ook in het buitenland?
Nee, we leveren geen goederen op buitenlandse adressen.

Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
Nee, Post NL heeft een eigen afleverroute en bezorgt van ’s ochtends 9.00 tot ’s avonds 21.00 uur (op drukke dagen tot 21.30 uur).

Levert Wonder of Nature ook in het weekend?
Ja, Wonder of Nature levert ook op zaterdag door onze vervoerder Post NL.

Kan ik op een ander afleveradres mijn bestelling laten bezorgen?
Bij het bestellen via de website kunt u aangeven, op welk adres u de artikelen geleverd wilt hebben. U kunt dus bijvoorbeeld als afleveradres het adres van bijv. uw werk opgeven.

Waar blijft mijn bestelling?
Wonder of Nature bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Voorradige artikelen heeft u in de regel binnen 5 werkdagen in huis. Bijvoorbeeld: bestelt u op vrijdagavond na 22.00 uur, of op zaterdag, zondag of maandag, dan krijgt u uw bestelling op woensdag thuis.

Ik heb mijn bestelling binnen gekregen maar niet alle artikelen zijn geleverd is er iets mis gegaan?
Het kan zijn dat de bestelling (in geval van artikelen met verschillende maten en gewicht) opgesplitst is in meerdere pakketten. In dit geval kan het zijn dat uw zending in delen door Post NL wordt bezorgd. Hier kan bijv. een dag verschil in zitten.
Het kan ook zijn dat een artikel niet direct leverbaar is. De artikelen die wel leverbaar zijn worden alvast naar u toegestuurd. Het resterende pakket zal in een later stadium naar u toegezonden worden.